Formation"Méthode structurée de créativité pour 6 Sigma DMAIC - DFSS Green Belt"

Introduction

Cette formation vise à améliorer l'efficacité de 6 Sigma* (DMAIC ou DFSS/DMADV) en comblant le manque de structuration de la phase «improve» ou «Design» qui fait appel à la créativité mais ne propose qu'un brainstorming pour innover. Cette formation équipe les Green Belt de la méthode ASIT pour structurer cette phase d'amélioration.

Constatation

6 Sigma* désigne une méthodologie structurée de management visant à une amélioration de la qualité et de l'efficacité des processus. A la surprise des utilisateurs (et au détriment du résultat qui n'est pas toujours à la hauteur des efforts consentis), 6 Sigma ne structure pas la totalité du processus et il existe une faille reconnue par les qualiticiens : la phase «improve» (phase d’amélioration de DMAIC) ou «Design» (DFSS). Pendant cette phase, on demande d’innover, de créer, sans donner d’autre aide que « faites un brainstorming » ou «faites appel à des experts en méthodes compliqués».
Parmi les résultats néfastes (sans la méthode ASIT) on constate :

  • Perturbation du groupe qu'on sort d'une démarche structurée, perte de temps et de focus
  • Perte des avantages de la structuration des phases précédentes
  • Perte de la propriété du projet et son implication (si on fait appel à des tiers)
  • Eloignement du résultat optimum au profit d’un résultat compromis trouvé lors d’un brainstorming
  • C’est pourquoi de plus en plus de sociétés utilisent maintenant la méthode ASIT durant la phase d’amélioration (ou design), pour garder le groupe impliqué et outillé pour innover sous 6 Sigma.

Lors d'une formation 6 Sigma, l'apprentissage de la méthode ASIT représente l’épaisseur du trait en terme de coût et de temps passé mais garantie la continuité de la structuration et la qualité globale de la démarche.

ASIT pour 6 sigma 6 belt

Objectif pédagogique

Cette formation, par l'apprentissage d'une version adaptée de la méthode ASIT et son intégration à la démarche 6 Sigma (DMAIC ou DFSS/DMADV), donne les moyens à des green belt d'innover et de produire des résultats créatifs de façon autonome et structurée.
Vous serez formé à l'utilisation d'outils informatiques ASIT exclusifs (mis à disposition dans un accord-cadre avec l'entreprise) supportant la démarche de créativité et d'innovation durant les phases de créativité de 6 Sigma («Improve» pour DAMIC et «Design» pour DFSS/DMADV).

Une formation concrète pour viser l'autonomie

L'utilisation de la méthode ASIT, dès le second jour de formation, sur des cas concrets de l'entreprise renforce l'apprentissage et ancre les nouveaux réflexes. En fin de stage le groupe formé peut organiser ses propres sessions de créativité dans un cadre 6 Sigma !

Quelques applications de la méthode de résolution créative ASIT

  • Besoin de créativité ou innovation dans une démarche 6 Sigma
  • Produits, services, dispositifs ou processus innovant
  • Résoudre de façon innovante un problème ancien ou bloquant
  • Des solutions alternatives plutôt que de corriger et complexifier une solution historique
  • En technologie : Contourner un brevet en trouvant une nouvelle solution
  • Anticiper les possibles solutions concurrentes à venir et s’en protéger
  • Générer, évaluer et oser proposer une réponse différenciante lors d’un appel d’offre
  • Trouver des solutions conceptuelles créatives puis les concrétiser en innovations marché
Repères et mots-clés

6 Sigma, six Sigma, DMAIC, DFSS, DMADV, phase improve, phase design, green belt, black belt, créativité

Public visé

Toute personne ayant le niveau Green Belt de 6 Sigma ou étant en formation six Sigma green belt.

Informations pratiques

2 jours (14h) en Intra à partir de 400€ / pers.

Cette formation peut être complétée notre module ASIT 6 Sigma Black Belt

Créativité formation 6 Sigma Black Belt Innovation

Programme de formation : Méthode ASIT pour 6 Sigma DMAIC - DFSS Green Belt

Deux options au choix à définir avant la formation : 6 Sigma DAMIC ou DFSS

1) Déroulement DMAIC (Define – Measure – Analyze – Improve – Control) de 6 Sigma, place et rôle de ASIT :

1) Define
Quel objectif ? Comprendre le problème. Voix du client, SIPOC
2) Measure
Nature et ampleur des problèmes.
Ishikawa 
3) Analyse
Causes profondes.
Cartographie des processus
4) Improve
Utilisation de ASIT Résolution créative.
Créativité convergente
5) Control
Garantir performance durable.
Plan d'expérience
Groupe 6 Sigma DMAIC Green Belt impliqué et autonome. ASIT est utilisé pour trouver des solutions innovantes.

 

2 ) Déroulement DFSS/DMAVD (Define – Measure – Analyze – Design – Verify) de six Sigma, place et rôle de ASIT :

1) Define
Quel objectif ? Comprendre le problème. Voix du client, SIPOC
2) Measure
Identifier les CTQ.
Capacités de production, risques.
3) Analyse
Nouveaux concepts.
Évaluation et sélection.
4) Design
Rendre faisable.
Nouvelles solutions concrètes.
5) Verify
Vérification, projet pilot.
Mise en place du processus et transfert.
Groupe six Sigma DFSS Green Belt impliqué et autonome. ASIT est utilisé à deux niveaux différents : Concept puis solutions.

 

Spécificité de DMAIC et DFSS : Utilisation de ASIT pour améliorer ET concevoir

La version utilisée dans la formation 6 Sigma est une adaptation de ASIT résolution. ASIT résolution manipule déjà plusieurs niveaux d'utilisation pour imaginer des concepts ou des solutions pratiques en fonction du "niveau de zoom". Concrètement :
1) Pour 6 Sigma DMAIC : Appelons notre produit ou service de départ 'A1'. On peut avoir identifié des problèmes à A1 ou avoir listé des améliorations demandées. ASIT est alors utilisé pour résoudre cela de façon créative (son efficacité n'est plus à prouver !). Par l'amélioration (y compris la résolution de problème) on obtient alors de nouvelles versions de notre produit ou service : A2, B2, C2...
2) Pour 6 Sigma DFSS : Si maintenant on considère qu'il ne suffit plus d'améliorer le produit A1 mais qu'il faut concevoir un nouveau produit alors on ne part pas du produit ou service A1 MAIS du besoin initial au niveau zéro. Pour remplir ce besoin initial ASIT nous proposera une série de solutions innovantes, dont A1, mais pas seulement. Nous aurons alors des concepts alternatifs à notre produit ou service initial A1 qui seront B1, C1, .... Pour rendre ces concepts faisables (passer du concept à la solution) on pourra à nouveau utiliser ASIT pour résoudre les problèmes rencontrés. 
Dans les deux cas, les outils présents dans la formation nous aident ensuite à identifier et qualifier les différents concepts et solutions.Pédagogie

Expériences vécues lors de la formation, les acquis

  • Comprendre le besoin de créativité et sa place dans le processus 6 Sigma.
  • Intégrer les mécanismes de créativité convergente et leur apport dans une démarche structurée.
  • Connaître les outils ASIT (version Fast ASIT : FASiT) permettant de répondre aux besoins des phases 6 Sigma «improve» ou «design».
  • Savoir utiliser les outils ASIT informatisés pour animer une session au sein du projet (entre personnes formées).
  • Savoir utiliser les outils ASIT pour valider la pertinence des idées générées, les sélectionner, les présenter puis les utiliser.
  • Savoir utiliser ASIT à différents niveaux (concept ou solution concrète) dans le cadre d'un projet 6 Sigma.

 Pédagogie

  • Exemples concrets et exercices dès le début, pour expérimenter et comprendre.
  • Passage rapide vers la pratique par une progression suivie du groupe en formation.
  • Application des acquis sur des sujets amenés par les stagiaires.

La formation est composée d’étapes graduelles pour une progression contrôlée :

Matin (9h00 - 12h30)
  • Définition du besoin (phase 6 Sigma aval et amont)
  • Découverte des mécanismes de créativité utilisés
  • Introduction aux outils ASIT pour 6 Sigma
Après-midi (14h00 - 17h30)
  • Introduction aux outils informatiques FASiT
  • Apprentissage par l'utilisation sur des cas d'école
  • Partage d'expérience
Matin (9h00 - 12h30)
  • Interfaçage de ASIT dans le processus 6 Sigma
  • Préparation des cas concrets d'entreprise
  • Utilisation des outils informatiques sur ces cas d'étude
Après-midi (14h00 - 17h30)
  • Fin des cas concrets avec les outils informatiques
  • Evaluation de la pertinence des solutions et concepts
  • Sélection, présentation et utilisation des solutions
  • Retour d'expérience et conclusion
Durée et groupes

2 jours / 14h

Groupe de 6 à 12 stagiaires

Logistique
La formation nécessite :
  • une salle pour 20 personnes (travaux en sous-groupes)
  • un système de vidéo projection
  • au moins un tableau blanc/papier
Support pédagogique fourni
  • les points clefs de la formation
  • impression des diapositives
  • une fiche "mémo" synthétique
  • L'outil informatique ASIT** d'animation de sessions de créativité et d'aide à la sélection des résultats.
Droit à la Formation: DIF / CPF
  • Convention de formation
  • Budget formation de l'entreprise
  • Sanctionné par une attestation
A ajouter à votre catalogue formation
Possibilité de formation INTRA
  • Dans vos locaux, à votre rythme
  • Flexible : jusqu'à 12 personnes
  • Ciblé : vos sujets en exercices
2 400 € HT par jour (plus frais)
Possibilité de formation INTER
  • Dans nos locaux équipés
  • Large choix de dates
  • Formation sur Paris et province
1 500 € HT / personne 2j (avec déjeuner)

 

*Six Sigma ou 6 Sigma est une marque déposée de Motorola
**Outils FASiT informatisés mis à disposition individuellement ou dans un accord cadre (licence globale "one off" sans annuité).