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Conseil & Coaching en Innovation : Accompagnement Stratégique et Opérationnel

Vous souhaitez transformer l’innovation en levier de performance durable ? SolidCreativity vous accompagne de la définition de votre stratégie jusqu’à son déploiement concret au sein de vos équipes.

Nos consultants et coachs interviennent à tous les niveaux (direction, managers, ingénieurs et équipes projets) pour lever les freins humains et culturels, structurer les processus d’innovation et déployer des outils éprouvés (ASIT®, Agile hardware) pour des résultats mesurables.

Depuis plus de 21 ans, nous accompagnons des entreprises dans les domaines de la biotech, du spatial, de l’aéronautique, de l’automobile et des pneumatiques, de la transformation métallurgique, des hautes technologies, du numérique et de la distribution.

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Du besoin aux solutions

Entre les injonctions « d’être créatif » qui déstabilisent les équipes, les brainstormings répétitifs qui apportent plus de frustration que d’idées neuves, et le poids du quotidien, on peut baisser les bras au moment où les besoins en créativité et innovation sont forts.
Après avoir envisagé ou mis en place des outils lourds ou des pratiques peu suivies, on peut constater une lassitude...

Il existe pourtant des solutions efficaces en entreprise, non pas pour « être créatif » mais pour « avoir des idées créatives ». Au-delà des injonctions et des vœux pieux, il existe une approche structurée de la créativité qui a fait ses preuves et que nous pouvons vous apporter sous la forme d’animations ponctuelles d’ateliers ou de formations pérennes.

Nous pouvons rapidement organiser des échanges, des démonstrations du fonctionnement voire des opérations pilotes.

Suivi et développement des idées créatives

Après avoir généré des idées créatives, par exemple après une session de créativité avec la méthode ASIT, on croule parfois sous le nombre et la diversité de pistes à creuser. Alors qu’on manquait d’idées, on semble soudain en avoir trop.

Nous sommes alors à vos côtés pour vous aider à y voir clair et organiser le travail post-idéation

  • Classement thématique, regroupement des idées par thèmes pour créer des synergies entre idées et les structurer
  • Évaluation et valorisation des idées
  • Suites à donner aux idées (stratégie brevet, échéanciers...)
  • Construction d’une stratégie « de l’idée au produit » à court, moyen et long terme
  • Aide à la mise en forme de présentation (direction ou client)
  • Suivi des idées par les équipes, passage en mode projet (gestion Agile)
  • Bilans périodiques sur les résultats (taux d’innovation, gains, ROI...)

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Axe 1 : Aspect humain

Les spécificités de vos équipes

Introduire une politique d’innovation peut effrayer certains, bloquer ou déstabiliser d’autres ; positiver le comportement des équipes, experts et managers peut être vital lors de ces changements profonds. Comprendre les personnes et équipes, leur vécu et aspirations, les écouter et leur proposer des messages et outils adaptés permet d’accompagner le changement, pour qu’ils deviennent des acteurs de l’innovation, des moteurs pour les nouveaux enjeux.

  • Passer de « bien faire » à « innover » selon le modèle des préférences mentales.
  • Oser et réussir la présentation de ses idées, les voir adoptées.
  • Accepter les idées des autres sans censure liée au NIH (not invented here).

Accompagnement ou actions, après un audit ou entretien, de la sensibilisation au coaching en passant par des formations ou séminaires (voir nos prestations).

Axe 2 : Historique et culturel

L’historique produit et la culture d’entreprise

Inverser la tendance de complexification des produits pour permettre de réduire les coûts, aborder de nouveaux marchés grâce à une nouvelle utilisation de vos savoir-faire... Cela est possible en changeant la culture d’entreprise :

  • Combattre l’autocensure, les phrases du genre « ça ne marchera jamais » et les « oui mais le client ne voudra pas ».
  • Savoir se remettre en question, accepter et provoquer l’innovation de rupture.

Accompagnement ou actions, après un audit ou entretien, de la sensibilisation au coaching en passant par des formations ou séminaires (voir nos prestations).

Axe 3 : Structurel

La structure d’entreprise et son fonctionnement

Pour que les meilleures idées ne restent pas au placard et que l’entreprise avance :

  • Mise en place ou adaptation des procédures d’innovation (genèse, sélection, processus décisionnaire lié à l’innovation...).
  • Management de l’innovation (management par objectifs innovants, structures d’équipes et transverses...).

Accompagnement ou actions, après un audit ou entretien, de la sensibilisation au coaching en passant par des formations ou séminaires (voir nos prestations).

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Prestations proposées

À vos côtés pour vous aider à innover dans la création, l’amélioration ou le développement de vos produits et services.

Audit de la nécessité et capacité à innover (voir : audits innovation)

Analyse et qualification de l’existant, propositions d’amélioration et de consolidation.

Benchmark

  • Importance et rôle actuels de l’innovation (pratiques, moyens et résultats).
  • Besoin et envie d’innovation ou de créativité.
  • Capacité actuelle à atteindre l’objectif.

Culturel : terrains et facteurs favorables à l’innovation et la créativité

  • Dynamique et culture d’entreprise (éventuellement multisites).
  • Envie et capacité à vivre le changement, éléments moteurs.

Structurel : Outils et méthodes en place, bonnes pratiques

Processus d’innovation (Génération, collecte, sélection, validation, suivi, revues, évaluation / mesure). Outils et procédures connus et utilisés, pratique et résultats.

Conseil et coaching

Cristallisation et formulation de votre stratégie d’innovation, actions post-audit, accompagnement des personnes et services clefs.

Aide au pilotage : approche projet global (humain et technique)

  • Typologie des équipes, cartographie des acteurs de l’entreprise.
  • Définition d’objectifs, milestones et suivi.
  • Outils de communication et de gestion de l’innovation.
  • Support aux personnes clefs.

Dynamique transverse et multi-sites : implication des acteurs

  • Financier : ROI de l’innovation, …
  • RH : Programmes de reconnaissance et gratification, …
  • Qualité : Amélioration continue et innovation de rupture, …
  • Gestion de projet : MBOi (management par objectifs innovants), …
  • Experts : NIH, …

Accompagnement du changement : des objectifs partagés

  • Valorisation des atouts, modification douce des mentalités réfractaires.
  • Sensibilisation sur le besoin, l’envie et la possibilité d’innover.
  • Situer l’innovation dans la société et le travail au quotidien.
  • Information sur les moyens et potentiels présents et nouveaux.
  • Éveil aux nouveaux moyens à disposition (formations, outils, …).

Déploiement

Mise en place de procédures, outils, techniques et méthodes* compatibles avec l’existant et complémentaires de vos atouts.

  • Résolution créative (ASIT, TRIZ).
  • Genèse de produits et services innovants (ASIT, Blue Ocean)
  • Communication, « vendre » et accepter une innovation en interne (Mind Mapping, de Bono, bonnes pratiques).
  • Comportemental (NIH, Préférences Mentales, Daniel Pink)
  • Management par objectifs innovants, management des équipes créatives (MBO, Tao of Coaching).
  • Mise en place ou adaptation de réunions, processus et procédures (sur mesure).
  • Formation d’équipes, de référents et de formateurs dans ces domaines*.

* Formations à ASIT, TRIZ, résolution rapide non créative, Mind-Mapping, Chapeaux de Bono, EOF, MBOi, Blue Ocean, Préférences Mentales de Ned Hermann, et autres par SolidCreativity et ses partenaires consultants experts. Nous contacter pour une étude précise de vos besoins.

2 exemples concrets : Audit + Conseil + Coaching + Déploiement

1) Mettre en place un processus d’innovation

À la fois lié et indépendant du processus de validation (les revues), le processus de génération d’idées innovantes doit bien évidemment intégrer la culture d’entreprise et le secteur d’activité. On commence donc par un audit basé sur une écoute active et une analyse de l’existant. Gérée comme un projet à part entière (objectifs, éléments de mesure, suivi, équipe et responsable dans l’entreprise), la mise en place d’un tel processus demande un travail sur la durée, sans heurt et doit impliquer les différents secteurs de l’entreprise.

Résultats : En plus d’une palette d’outils à disposition, ce processus s’appuiera sur une documentation et une infrastructure disponible de tous, car oui on peut innover (différentiation et rupture) en conservant la gestion de la qualité (ISO).

2) Instaurer ou améliorer un processus de validation des innovations (revues)

Fondé sur la stratégie d’entreprise (ce que l’on cherche à obtenir), le travail commence par une analyse de l’existant (processus et experts, historique des propositions et résultats…).

Résultats : L’un des résultats visés d’un tel travail peut être de ne pas avoir un seul futur pour les idées (oui ou non) mais une réponse adaptative pour identifier et valoriser les idées qui feront la différence.

Événementiel

Introduire et accompagner le changement, établir des prises de conscience positives.

  • Séminaire (Board, Direction, groupes divers)
  • Conférence (Entreprise, site, BU, service)
  • Innovation incentive
  • Team building, …

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